外食チェーン





外食チェーンの顧客満足度を調査 ファストフード1位はモスバーガー - ライブドアニュース


日本中で愛されているファストフード。「顧客満足度調査」(2016年度 サービス産業生産性協議会調べ)によるとファストフード部門での満足度1位は『モスバーガー』、2位は『丸亀製麺』、3位は『リンガーハット』、4位は『ケンタッキーフライドチキン』、5位は『CoCo壱番屋』だった。

「ヘルシーさを含めた食の安全とコスパが評価されています」と分析するのは、経済評論家・平野和之さん。

(中略)

一方、レストランチェーンでの顧客満足度ランキング1位は『くら寿司』、2位が『びっくりドンキー』、3位が『スシロー』、4位が『木曽路』、5位が『サイゼリヤ』となっている。

『くら寿司』が1位になった背景にあるのは、「ファミリー層を取り込んだから」──。平野さんが解説する。

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反応

ふぅーんファーストフードはモスが首位なんや。ハンバーガーごときにあんな高いカネ払って食う気せんけどなぁ。 ファミレス系はくらが首位か。これは納得

安定のモス

マックやロッテリアは・・・

ファーストキッチン派

最近はマクドも少し改善されているけど、それでもモスの方が好きやな。家の近くに近くにロッテリアが欲しい・・・