ドコモさん
嘘松疑惑もあるけど、どうなんだろうね。仮想通貨やってる人らしいので、そのあたりの疑惑も。とりあえず一度消費者センターに相談した方がよさげ。
ドコモから500万円の高額請求
ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて。 pic.twitter.com/bv1fkcA7ht
— Yuto Abe@暗号通貨 (@abeyutos) 2018年2月15日
昔はガラケーで着メロいっぱいダウンロードして2万円くらいの請求が来て親にめっちゃ怒られたなぁ。今は通信料金がめっちゃ高くなってるんかな。国際ローミングで数十万円の請求が来たみたいな話は聞いたことあったけど、日本でこれはどうかしていると思う。
— Yuto Abe@暗号通貨 (@abeyutos) 2018年2月15日
そうですね、そもそもネットを使わない携帯なので8GBも使うはずもないんですよね。利用内容問い合わせましたが、開示はしてくれなかったです。
— Yuto Abe@暗号通貨 (@abeyutos) 2018年2月15日
情報ありがとうございます。聞いたみたところ、どの内容/サイトにどれくらい使ったかは開示してもらえないようですね。1日にどれくらいの通信量があったかについては請求すれば出してくれるとのことでした。
— Yuto Abe@暗号通貨 (@abeyutos) 2018年2月15日
電話利用のみでしたので、ネット利用などは想定してなかったです。使った覚えもないのですがね、、
— Yuto Abe@暗号通貨 (@abeyutos) 2018年2月15日
反応
パケット定額サービスは1回に限り「前月分に遡って適用させる」ことができます。https://t.co/zEDb05sRyQ の 3 (2) ④ a) です。この措置は Web では申し込めないので、ドコモインフォメーションセンターでの扱いになります。
— shao (Sho SAWADA) (@shao1555) 2018年2月15日
妻がドコモガールです。 事情を話せばパケット定額を適用してもらえます。とりあえずドコモショップへgo!
私だったら500万払うくらいならダメ元で弁護士に相談します。 1G60万という契約自体が有効なのかどうか。 ニュースにでも取り上げられそうな案件なので目立ちたがり屋の弁護士が引き受けてくれるかもしれませんよ。
消費者センターに電話してみては?
弁護士さんに相談した方が良いです。100万ですら、突破する前に、docomoが確認の電話の一本でもすべきだったんじゃないですかね。
これもちろん払いませんよね?普通ならこうなる前にDocomo側から「パケット代が先月よりも高額です。」的な連絡があってもいいのでは…。大手を使ってる意味がほんとにないwwそんなサポートすらないなら大手を語るべきでないし、もっと携帯料金を安くしてもらいたい所です。Docomoユーザーより
嘘松疑惑もあるけど、どうなんだろうね。仮想通貨やってる人らしいので、そのあたりの疑惑も。とりあえず一度消費者センターに相談した方がよさげ。