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ゲーム業界の多くの人々が、マイクロソフトにおける様々なプロジェクトの中止やレイオフの影響を受けた同僚たちに励ましの言葉をかけ、励ましの言葉をかけている一方で、Xbox Game Studios Publishingのエグゼクティブプロデューサーであるマット・ターンブル氏は批判を浴びている。ターンブル氏は、LinkedInの削除された投稿で、職を失った人々は「キャリアプランニングと感情の明確化」のためにChatGPTやCopilotのようなLLM（大規模言語モデル）を活用するべきだと提案した。
Necrosoft Games のディレクター Brandon Sheffield 氏のおかげで以下にアーカイブされている彼の投稿で、Turnbull 氏は、解雇の影響を受けた人々がキャリア アドバイス、ネットワーキングやアウトリーチの支援、さらには履歴書のフォーマットの支援を得るために LLM で使用できるプロンプトの種類についてアドバイスを提供しました。
「今は本当に困難な時期です。解雇に直面している方、あるいはひそかにその準備をしている方でも、あなたは一人ではありませんし、一人で乗り越える必要もありません」とターンブル氏は書いています。「こうしたツールは人々に強い感情を抱かせることは承知していますが、このような状況下でできる限りのアドバイスを提供しないのは失礼にあたります。私は、失業に伴う感情的および認知的負担を軽減するために、LLM AIツール（ChatGPTやCopilotなど）を活用する方法を試行錯誤しています。」
ターンブル氏が提案した活用方法としては、法学修士（LLM）にキャリアコーチとしてどのような仕事に転向できるかを尋ねたり、ゲーム業界のさまざまな分野に合うように履歴書のフォーマットを変更するよう依頼したり、さらにはLLMに感情的なサポート役を務めるよう依頼することなどが挙げられる。
「解雇されてから、インポスター症候群に苦しんでいます」と、ターンブル氏が提案した感情サポートのプロンプトには記されています。「この経験を、自分の得意なことを思い出せるように捉え直すお手伝いをいただけますか？」
シェフィールド氏自身も後の投稿で指摘しているように、ターンブル首相が、レイオフの影響を受ける人々は、企業が従業員の代替に使用しているのと同じ種類のAIツールを活用すべきだと述べるのは、少々的外れな印象を与える。ターンブル首相がかなりの反発を受け、投稿を削除した大きな理由は、おそらくこれだろう。
「長年の経験から気づいたのは、一般的に人は広い視野で物事を考え、状況や事態を考慮に入れる能力が欠けているということです」と、ネクロソフトのディレクターは投稿した。「しかし、何千人もの従業員が会社から解雇された後、彼らに慰めを求めて、あなたが彼らに代わるものに頼るよう勧めるべきではないでしょう。」
今週初め、マイクロソフトがXboxを含む全部門で人員削減に踏み切ったとの報道がありました。この動きの一環として、 『キャンディークラッシュ』の開発元であるKingなどのスタジオは、200人の従業員を失う見込みです。『Forza Motorsports』の開発元であるTurn 10は、従業員のほぼ50%を失い、最も大きな打撃を受けたスタジオと言われています。
マイクロソフトのゲーム部門CEOフィル・スペンサー氏は社内メモの中で、レイオフは「ゲーム部門を永続的な成功へと導き、戦略的な成長分野に注力できるようにするため」に実施されると記した。
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